Recuerdo la primera vez que le dije a mi abuela que yo era CEO, y me contestó: “Qué va chiquillo, ¡que tú eres hermosísimo!”

Hay una línea muy estrecha que separa la figura del buen CEO, Chief Executive Officer, a al esperpento de un terrible FEO, Failed Executive Officer.

Aquí van 8 mandamientos que algunos en solitario te acercan a la zona FEO, pero desde luego que si cumples la mayoría, o todos, te garantizo que eres un CEO fracasado, un FEO, así que evítalos a toda costa:

1. Liderar desde el EGO y no desde el alma. Desde la razón y no desde el amor. Desde el demostrar y no desde el servir. Desde la ambición y no desde la colaboración. Hay dos polos opuestos pero con un puente muy veloz que los une.
2. Confundir empatizar con escuchar, olvidarse de poner el corazón en la ecuación. Empatizar no va de ponerse en los zapatos del otro, va de ponerse en ellos y caminar con su talla, sintiendo sus mismos dolores.
3. Llenar la agenda de eventos urgentes pero no importantes. Satisfacer el apetito insaciable del estrés sintiendo que estamos todo el tiempo ocupados sin atender la trascendencia (o no) de lo que estamos haciendo.
4. No dedicar un tiempo para pensar, para pasar de estar in the business a estar on the business. Ver el bosque como un árbol que viene tras otro no es más que vivir en la carrera del hamster, de correr sobre hielo, el CEO debe elevarse unos metros sobre el suelo y mirar hacia dónde se dirigen sus pasos, sus estrategias y confirmar sus corazonadas.
5. Olvidarse que el centro de la empresa es el consumidor final, el único que puede despedir a toda la empresa solamente comprando a la competencia. Si el organigrama no es circular con fuerza centrípeta, enfocando las decisiones en la satisfacción del cliente, la empresa tiene el tiempo contado, aunque algo más que el que tendrá su CEO, pues buscarán un bombero que intente apagar el fuego como última medida estratégica fallida.
6. Padecer de reunionitis como desfiladero de ego´s que salen a merendar para analizar datos de hace un mes en un mundo donde ya hace falta tomar decisiones semanales con el ojo en el futuro.
7. No entender que ya no se puede liderar equipos en función solamente de sus departamentos sino también de sus generaciones. La diversidad generacional y saberla gestionar es clave para atraer y fidelizar talento.
8. Fichar personas que no despunten para parecer imprescindible. Los CEO´s mediocres fichan personas mediocres, con un punto menos, como el solomillo bien hecho, para parecer que el tuerto es el rey del país de los ciegos.

La línea es estrecha y una vez se cruza no hay vuelta atrás.

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